Материалы

Какие индикаторы загораются

Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит

-Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

-Согнут или сдавлен заливной шланг;

-Засорился заливной фильтр-сеточка;

-Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Еще раз запустите стиральную машину на том же режиме и проверьте, слышен ли звук залива воды после запуска машины.

Слышен звук залива воды

Если вы слышите звук залива воды, но машина опять выдает ошибку, то:

либо в машине слишком много белья для данного режима стирки, либо вещи, загруженные в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.

Если вещей немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг. Если напор слабый, будет появляться ошибка. Тогда обратитесь к сантехнику.

-Засорился сливной шланг;

-Засор в канализации;

-Засорились шланги внутри машины;

-Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

-Согнут или сдавлен сливной шланг;

-Не работает сливной насос;

-Замерзла вода в машине (машину хранили на холоде). 

1.Отключите машину от розетки.

2.Слейте воду через аварийный слив и прочистите сливной фильтр.

3.Запустите машину на режиме «Полоскание + Отжим».

4.Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

Ошибка появилась из-за засора сливного фильтра.
Если ошибка опять появилась, проверьте, нет ли засора в канализации. Для этого запустите машину со свободным сливом воды:

-Отключите стиральную машину от розетки;

-Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если сливной шланг удлиняли, снимите ту часть, которую нарастили;

-Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину. Убедитесь, что нет перегибов сливного шланга;

-Включите машину и запустите режим «Полоскание + Отжим» (без белья и порошка).

5.Если вода слилась, прочистите засор в канализации (сифоне, трубе), который не дает сливаться воде. После этого подключите машину к канализации.
Если ошибка опять появилась — позвоните в ремонтную мастерскую 

-Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

-Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. 

1.Отключите машину от розетки.

2.Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.

3.Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину.

4.Включите машину и запустите тот же режим стирки.

5.Если ошибка не появилась — значит был неправильно подключен сливной шланг. Чтобы машина работала без ошибок, правильно подключите сливной шланг к канализации

Если ошибка опять появилась — позвоните в ремонтную мастерскую 

-Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

-В машине мало вещей: одна или две;

-В машине слишком много белья. 

1.Откройте дверцу и достаньте белье. Если дверца не открылась, подождите 5-7 минут и попробуйте еще раз.

2.Если вещи сбились в кучу, распутайте их и распределите равномерно по барабану.

3.Закройте дверцу.

4.Нажмите кнопку «Старт/Пауза», чтобы продолжить отжим.

5.Если ошибка не появилась пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за того, что стиральная машина не смогла равномерно распределить белье.

Если ошибка опять появилась, проверьте работу машины без белья:
-Откройте дверцу и достаньте белье;
-Закройте дверцу;
-Нажмите кнопку «Старт/Пауза», чтобы продолжить отжим.

6.Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

Если ошибка опять появилась — позвоните в ремонтную мастерскую

-Неправильно подключили машину к электросети;

-Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

-Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.  

1.Проверьте подключение стиральной машины к электросети. Если используете удлинитель/переходник — подключите стиральную машину напрямую в розетку.

2.Включите машину и запустите тот же режим стирки (можно без белья и порошка).

3.Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за нестабильного напряжения в электросети).

Если ошибка опять появилась — позвоните в ремонтную мастерскую  

-Неплотно закрыта дверца люка;

-Не работает механизм закрытия дверцы люка. 

1.Убедитесь, что закрыта дверца люка.

Если дверца закрыта, но ошибка не пропадает, тогда откройте её и убедитесь что:

-белье не мешает закрыть дверцу;

-на замке или на крючке нет волос и ниток;

-нет сломанных или погнутых деталей. При их обнаружении позвоните в службу поддержки.

Если дверца открыта, закройте её до щелчка.

2.Повторно запустите тот же цикл стирки.

3.Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

Если ошибка опять появилась — позвоните в ремонтную мастерскую 

 1.Убедитесь, что заливной шланг – по которому заливается вода в машину – подключен к крану холодной воды.

2.Проверьте температуру воды, которая заливается в стиральную машину. Для этого:
-Отключите машину от розетки;
-Перекройте кран подачи воды на стиральную машину;
-Открутите заливной шланг от стиральной машины и опустите его в ванну или раковину;
-Придерживайте шланг и откройте кран подачи воды. Проверьте, какая вода льется из шланга.

3.Если вода горячая, дождитесь, пока польется холодная, или обратитесь к сантехнику. В машину должна заливаться только холодная вода.
Если вода холодная:
-Перекройте кран подачи воды на стиральную машину;
-Прикрутите заливной шланг обратно к машине;
-Включите машину в розетку;
-Запустите пустую стиральную машину на режиме «Шерсть» или «Деликатное белье».

4.Если ошибка не появилась – пользуйтесь машиной дальше, все в порядке.

Если ошибка опять появилась – позвоните в ремонтную мастерскую

 -Низко лежит сливной шланг;

-Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

-Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

-Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

1.Отключите машину от розетки.

2.Проверьте положение сливного шланга (сливной шланг должен сначала идти вверх, крепиться на заводском креплении в виде кольца/крючка и после этого опускаться вниз).

3.Убедитесь, что крышка сливного фильтра плотно закрыта и из нее не вытекает вода.

4.Отсоедините сливной шланг от канализации и опустите конец шланга в ванну или раковину. Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.

5.Включите машину и запустите тот же режим стирки, на котором появилась ошибка (можно без белья и порошка).

6.Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за неправильного подключения сливного шланга к канализации).

Если ошибка опять появилась — позвоните в ремонтную мастерскую